董军

2012年6月，微软、谷歌先后发布自己的平板电脑产品。此前，苹果也刚刚发布了最新一代的Macbook Pro笔记本。传统PC面临着巨大的市场挑战，在这种环境下，传统PC应该如何应对，《中国经营报》记者与ThinkPad之父内藤在正进行了一番对话。

《中国经营报》：平板电脑正在冲击传统PC，你们如何应对这种挑战？

内藤在正：我坚持认为，传统PC不会被打败。作为一个设计PC的负责人，我的理解是，大部分商务人士目前还是需要PC产品的。举例来说，如果你能仅仅用Pad两个星期而不用PC，那我觉得你就很棒了。但事实上很多人不能坚持，如果我去美国出差，只用Pad的话肯定满足不了我的需求，两个星期之内我就不得不需要PC的产品。

从整个行业来看，现在确实是一个非常重要的时刻，但目前还看不到一个完全能够替代PC的产品，未来也许是Pad，但是现在Pad做不到，也许是其他形态的一个产品，是一个崭新的设备，这才是传统PC的真正挑战，也是我们的一个目标。

《中国经营报》：那么你梦想中的新设备是什么样的？

内藤在正：很多30年前的电影或者是一些书里面已经提到了关于未来的设备，其中有一个我非常想拥有的，就是能跟计算机直接对话和交流，而不是用键盘和鼠标。另外还有自动翻译设备等，作为设计师，最重要的一点是要有梦想，我们需要先有梦想，先想象能够有什么样，我们想要什么样的产品，然后再去设计。即使是Pad，现在也不是新事物了，或者说已经不是新设备了。所以对于PC产业来讲，根本推动力还是在于一种增加的创新，基于现有的创新，而不在是一种全新的创新。

《中国经营报》：这种增量创新是不是太慢？传统PC企业的创新动力如何保持？

内藤在正：首先，我认为现在的PC还没有普及到满大街都是的阶段。很多负责研发的同事仍旧非常有激情去创造新产品。同时，我也会告诉他们对将来这个产品是什么样的需要有理想，而不是等着别人告诉你我想要什么样的，要有自己的视野，要看到未来我们想要的产品是什么，这样才能永远保持对产品研发的激情。

《中国经营报》：基于这种挑战，你们设计的方向有什么变化？

内藤在正：我们正在做一些变化：第一个方向是，用户体验的加强，希望能够融入更多的像智能手机、平板电脑的使用体验；第二个方向，就是超极本，将会有越来越多的产品，更多尺寸的产品，在超极本领域推出。第三个方向，就是让我们的产品变得更加时尚，适应潮流和趋势，让更多的年轻人愿意选择和喜欢上ThinkPad。

《中国经营报》：ThinkPad二十年总体讲是比较成功的，但失败的经验让人更快成长。你做ThinkPad二十年间，有什么失败让你记忆深刻吗？

内藤在正：在2002年我们推出T30产品，当时英特尔的芯片正达到一个功耗的顶峰，T30为了解决散热问题做得很厚重，许多客户的反馈告诉我们，虽然笔记本的性能很重要，但轻薄也很重要。我当时给自己一个解释：不是我的问题，是英特尔芯片的问题。后来我总结，我们在设计产品的时候，不能太轻易给自己一个借口，用这个借口来说服自己在产品上做妥协。从这个错误之后，我们的终极目标是，在追求更快、更好的性能的同时，也一定要平衡用户在轻薄方面的需求。