摘要：由于苹果一直采用极为严格的保密政策，所有外部人员一般都无法了解这家公司的设计流程。不过就在近日，曾在苹果担任过7年的高级设计师、用户体验师Mark Kawano在接受Fast Company的采访时为我们披露了苹果内部的真实情况。

苹果内部浓烈的设计文化

Kawano指出，似乎人们对苹果存在一个误区，就是苹果公司既然能生产出这么优秀的产品肯定是因为这家公司拥有着世界上最好的设计师和设计流程。然而事实并非如此。Kawano说道：“实际上这是（公司的）工程文化。”

Kawano介绍称，公司里的每个员工都非常欣赏并支持设计在产品中的重要性，不仅仅是设计师在思考考用户体验和设计问题，其他部门的人亦是如此。在Kawano看来，正是这样的公司文化造就了公司优秀的产品。

在苹果内部，设计师们不会去考虑人员的争斗问题，他们会全心全意地投入到设计工作中。更有意思的是，苹果在招聘员工的时候，不论他是工程师还是营销人员，都需要拥有“设计师”的思维。

苹果员工的多功能性

Kawano指出，苹果拥有非常庞大的设计团队，他们每个人都各司其职。据他回忆，当他还在苹果工作的时候，公司核心产品的设计团队大概只有100名的设计师，规模远比同行内的其他大型公司要小得多。但这并没有阻碍苹果在设计领域的领先地位。Kawano表示，苹果雇佣的设计师都有多种才能，另外，公司的工程师们由于也了解设计，所以他们在开发新应用界面的时候可以自行构建，而无需从设计团队那里拿到设计草图。

苹果专注于每个细节的打造

此外，苹果对细节的执念也是使其产品获得巨大成功的原因之一。Kawano称，虽然其他公司也仿效了苹果的这种做法，但由于他们的设计师都有发布日期和开发日程期限，所以他们很难会得到好的点子，而苹果的设计师和工程师却可以将在空闲时间交换设计方案时迸发出来的好点子“囤积”起来，直到出现合适的时机才会将其拿出使用。

乔布斯对产品的完美追求

最后，Kawano在访谈中提到了苹果的第四个神话，它就是乔布斯。乔布斯是一个极度追求“完美”的人，同样他对身边的人也是这样的要求。Kawano说道：“许多时候，他会很不高兴，因为他希望得到最好的东西，而且期望其他人抱有同样的想法。他不理解那些不这样想的人，而且他会怀疑，如果情况不是那样，他们为什么还要为他工作。我觉得乔布斯很难容忍那些不关心产品的人。”

虽然Kawano并没有跟乔布斯经常接触，但他还是评价这位前CEO是一位非常容易接近的人。“这真的很有意思，虽然他是一个极其挑剔的人，但是当涉及到其它事情的时候，他希望变得民主，并且希望自己也能从他人那里获得一样的待遇。乔布斯不断在这些角色之间做斗争。”